利用規約
Last updated: May 2026
1. 総則
japanskygems.com（以下「本サービス」）をご利用いただくことで、お客様は本利用規約に同意したものとみなします。本サービスは Japan Sky Gems（運営責任者：Alka Lodha、所在地：東京都台東区元浅草3-13-8、111-0041）が運営しています。
2. 商品について
当社が販売する天然宝石およびジュエリーは、可能な限り正確に説明しています。天然石は素材の性質上、モニターの設定による色の違いや個体差が生じる場合があります。
3. 価格・消費税
商品価格はすべて日本円（JPY）で表示されており、消費税が含まれています。価格は予告なく変更される場合があります。
4. 注文・決済
ご注文は決済完了をもって確定とします。お支払いはVisa、Mastercard、American Expressに対応しています。決済はStripeを通じて安全に処理されます。クレジットカード情報は当社サーバーには保存されません。
5. 配送
注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。送料はカート画面でご確認いただけます。通関手続きや第三者運送業者による遅延について、当社は責任を負いかねます。
6. 返品・交換・返金
未開封品に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、返品・交換を承ります。返送送料はお客様のご負担となります。不良品・破損品については、到着後7日以内に japanskygems@gmail.com へご連絡ください。当社負担にて対応いたします。
7. 知的財産権
本サイト上のすべてのコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ等）は Japan Sky Gems に帰属します。無断転載・複製を禁じます。
8. 免責事項
Japan Sky Gems は、本サービスの利用または購入した商品から生じる間接的・派生的な損害について、法令で許容される範囲において責任を負いません。
9. 準拠法・管轄
本利用規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ
Japan Sky Gems
東京都台東区元浅草3-13-8、111-0041
japanskygems@gmail.com
+81 80-4348-1511
